杉本刃物のオンラインショッピングにおける、流れや規約、特商法などを掲載しております。

ショッピングガイド

お買い物方法

1.ご希望商品の選択

ご希望商品の詳細画面にて「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。現在のカートの中身が表示されますので、ご購入される商品と数量にお間違えがないか確認してください。
同一商品を複数ご購入される場合は(+)ボタンを、商品を取り消す場合は(−)ボタンをクリックしてください。
他の商品もご購入される場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックしてください。

※売り切れている商品の入荷状況はお気軽にお問い合わせください。

2.メンバー登録・お客様情報の入力

【初めてご利用の方】
個人情報保護方針に同意していただけましたら、新規メンバー登録を行います。カートの中身をご確認の上、「初めてご利用になる方」または「次へ進む(購入手続きへ)」ボタンをクリックし、「必要項目・配送先入力」画面にてショッピングに必要な情報を入力してください(お支払い方法は「ご利用規約」にてご確認ください)。
すべての入力を終えたら、「次へ進む(確認画面へ)」ボタンをクリックします。
※初回ご購入時にお客様宛に送られるメールに「パスワード」が記載されております。次回のお買い物の際に個人情報の入力を省くことができますのでご活用ください。

【以前にご購入されたことがある方】
カートの中身をご確認いただいたら、メールアドレスとパスワードを入力し、「次へ進む(購入手続きへ)」ボタンをクリックしてください。

3.ご注文内容・お支払い情報のご確認

ご注文の最終確認画面として、入力した項目、商品情報、お支払い金額の総計が表示されます。内容をご確認の上、ご注文を確定される場合は「上記の内容で申し込む」ボタンをクリックしてください。

4.ご注文手続き完了

ご購入手続きが完了いたしますと、当社よりお客様ご登録のメールアドレスへ、ご購入内容確認のメールが届きます。
届かない場合は、迷惑メールに振り分けられていないかご確認いただき、届いていない場合は入力いただいたアドレスが間違っている可能性もありますので、下記よりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

送料について

送り先1箇所に対して、商品代金合計が10,000円(税込)以上は送料無料
ヤマト運輸 (地域別送料)

国内発送(税込)

北海道 北海道 1,000円
北東北 青森県・秋田県・岩手県 700円
南東北 宮城県・山形県・福島県 600円
関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県 600円
信越 新潟県・長野県 600円
東海 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 600円
北陸 富山県・石川県・福井県 600円
関西 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 700円
中国 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 800円
四国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 900円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県 1,000円
沖縄 沖縄県 1,100円

海外発送

EMS(国際スピード郵便)
ご購入の商品の総重量により、算出しております。

商品配送にかかる費用について

代金引換払いをご利用いただけます。業者はヤマト運輸を使用します。
※代金引換手数料について
・商品代金合計が10,000円(税込)以上の場合/無料
・商品代金合計が10,000円(税込)未満の場合/300円(税込)

お支払い方法について

代金引換払いをご利用いただけます。業者はヤマト運輸を使用します。

・ご利用可能なクレジットカードは、VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS・JCB・NICOSです。

お引き落としに関してご不明点がありました場合、個人情報にあたるため、こちらではお調べできません。
お手数をお掛けいたしますが、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。


・銀行振り込み、郵便振替をご利用いただけます。
※ご注文後7日以内にお振り込みをお願いします。
※支払い確認後3営業日以内に発送します。

【銀行振り込み】
みずほ銀行築地支店 当座預金
口座番号 8318
杉本刃物株式会社

【郵便振替】
振替口座 00100-2-99806
杉本刃物株式会社

返品について

万が一、お届けした商品に不備などがあった場合は、当社までご連絡の上、着払いにてご返送ください。確認次第、交換させていただきます。

お客様のご都合による返品、交換は、商品到着後14日以内であれば、お受けいたします。ご連絡の上、元払い(お客様ご負担)でお送りください。
ただし、下記の場合は返品、交換はお断りいたします。
・ご使用になった商品
・お客様が破損、汚損した商品
・お名前を入れた商品